Resi

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Non è necessario fornire alcuna motivazione.

Puoi comunicarci la tua decisione di recedere tramite:

• Inviando una email a info@rubiomonocoat.it , indicando chiaramente la tua intenzione di effettuare il reso, oppure
• Utilizzando il nostro modulo di reso online o il modulo di recesso standard.

Periodo di recesso

Il periodo di recesso termina 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi l'ordine .

• Se il tuo ordine contiene un solo prodotto, il periodo inizia a decorrere dal giorno in cui lo ricevi.
• Se il tuo ordine contiene più prodotti consegnati in giorni diversi, il periodo inizia a decorrere dal momento della consegna dell'ultimo prodotto .

Restituzione dei prodotti

Dopo averci comunicato il recesso, i prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni .

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Venditore .
• I prodotti devono essere restituiti in buone condizioni e, ove possibile, nella loro confezione originale.

Rimborsi

Una volta accettato il reso, rimborseremo:

• Il prezzo pagato per i prodotti restituiti , e
• I costi di consegna standard .

Notare che:

• I costi di spedizione aggiuntivi derivanti da opzioni di spedizione non standard (ad esempio la consegna espressa) non verranno rimborsati .
• Se si restituisce solo una parte dell'ordine, verranno rimborsati solo i prodotti restituiti. In questo caso, le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Tempi di rimborso e metodo di pagamento

• I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni dalla ricezione della notifica di recesso.
• Potremmo attendere prima di emettere il rimborso finché i prodotti non saranno stati ricevuti o finché non ci verrà fornita la prova di avvenuta restituzione.
• I rimborsi vengono sempre effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

Condizioni dei prodotti restituiti

I prodotti possono essere maneggiati solo per il tempo necessario all'ispezione.

Potrebbe essere applicato un rimborso ridotto se:

• I prodotti mostrano segni di utilizzo oltre la normale ispezione, o
• La confezione originale è mancante o danneggiata.